Senast uppdaterad: 22 november 2025
1. Inledning
Välkommen till Flippat.se. Vi värnar om din integritet och är angelägna om att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar information om dig när du använder vår marknadsplatstjänst.
2. Personuppgiftsansvarig
Flippat.se är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vid frågor kan du kontakta oss via e-post eller genom kontaktuppgifterna i footer på webbplatsen.
3. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:
- Kontouppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, stad
- Annonsuppgifter: Produktbilder, beskrivningar, priser, platsuppgifter
- Transaktionsuppgifter: Betalningsinformation via Stripe
- Kommunikationsuppgifter: Meddelanden mellan användare
- Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp
- Användaraktivitet: Sökningar, favoritannonser, besökta sidor
4. Hur använder vi dina uppgifter?
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Tillhandahålla och administrera våra tjänster
- Möjliggöra kommunikation mellan köpare och säljare
- Behandla betalningar och skapa kvitton
- Skicka notifieringar om nya matchande annonser
- Förbättra användarupplevelsen med AI-baserade rekommendationer
- Förebygga bedrägeri och missbruk av tjänsten
- Uppfylla rättsliga förpliktelser
5. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:
- Avtalsuppfyllelse: För att tillhandahålla de tjänster du begärt
- Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och förebygga missbruk
- Samtycke: För marknadsföring och personliga rekommendationer
- Rättslig förpliktelse: För att uppfylla bokförings- och skattelagstiftning
6. Delning av uppgifter
Vi delar dina uppgifter med:
- Andra användare: När du publicerar en annons blir viss information offentlig
- Betalningsleverantörer: Stripe för att behandla betalningar
- AI-tjänster: OpenAI för att generera rekommendationer och moderera innehåll
- Myndigheter: När vi är skyldiga enligt lag
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
7. Lagring och säkerhet
Dina uppgifter lagras säkert i molnbaserade tjänster inom EU. Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation. Personuppgifter sparas så länge ditt konto är aktivt eller så länge det krävs för att tillhandahålla tjänsten.
8. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få tillgång till dina personuppgifter
- Rätta felaktiga uppgifter
- Radera dina uppgifter ("rätten att bli glömd")
- Begränsa behandlingen av dina uppgifter
- Invända mot behandling
- Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)
- Återkalla samtycke när som helst
- Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
9. Cookies
Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och personalisera innehåll. Du kan hantera cookies i din webbläsares inställningar.
10. Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via e-post eller genom en tydlig notis på webbplatsen.
11. Kontakta oss
Vid frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss via de kontaktuppgifter som finns i webbplatsens footer.
